Facebook, een NachtmerrieFacebook, een Nachtmerrie

‘Ik zie constant het gezicht van dat meisje voor me, die man met die blinddoek over z’n hoofd, die vrouw met angst in haar ogen die benzine over zich heen krijgt gegoten…’

Facebook houdt graag het imago van de duimpjes omhoog. Daarom hebben ze mensen als Sjarrel nodig.

Als content moderator in Berlijn ziet hij onthoofdingen, kinderporno, bergen haat en racisme: dingen die artificial intelligence nog niet kan filteren.

Sjarrel krijgt het minimumloon en nauwelijks psychologische begeleiding. Toch gaat hij niet weg. ‘Jullie doen goed werk’, hoort hij steeds. ‘Belangrijk werk. Jullie houden Facebook veilig.’

Techniek: Alfred Koster
Montage-adviezen: Gerrit Kalsbeek
Eindredactie RadioDoc: Anton de Goede
Producer: Sanne van der Peijl
Met dank aan Sara Kolster

Uitzending 16 september 2018, 21:02 op NPO Radio 1.
Zie voor de reactie van Facebook en Arvato http://www.vpro.nl/radiodocfb

RadioDoc (VPRO)